นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้ติดต่อ ผู้ใช้บริการ และผู้ที่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัท กรีนลิ้งค์ โลจิสติกส์ จำกัด (“บริษัท”) ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการขนส่งและขนถ่ายสินค้า รวมถึงผู้โดยสาร ทางบก ทางน้ำ และทางอากาศ ทั้งภายในประเทศและระหว่างประเทศ ตลอดจนบริการด้านพิธีการศุลกากรและการจัดระวางการขนส่ง โดยบริษัทดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านติดต่อ สอบถาม หรือใช้บริการของบริษัท ได้แก่

• ข้อมูลระบุตัวตน เช่น ชื่อ นามสกุล ชื่อบริษัท ตำแหน่งงาน
• ข้อมูลติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ ไอดีไลน์
• ข้อมูลเกี่ยวกับการขนส่ง เช่น รายละเอียดสินค้า ต้นทาง–ปลายทาง เอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งและพิธีการศุลกากร
• ข้อมูลการติดต่อสื่อสารระหว่างท่านกับบริษัท เช่น ข้อความที่ส่งผ่านโทรศัพท์ อีเมล หรือไลน์
• ข้อมูลทางเทคนิคเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ เช่น หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ (หากมีการเก็บผ่านคุกกี้)

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

บริษัทเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• เพื่อติดต่อประสานงานและให้บริการขนส่งสินค้าและผู้โดยสารตามที่ท่านร้องขอ
• เพื่อดำเนินการด้านพิธีการศุลกากรและจัดระวางการขนส่งให้เป็นไปตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อตอบข้อซักถามและให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการของบริษัท
• เพื่อจัดทำเอกสารและบันทึกที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งและศุลกากร

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม ได้แก่ ความจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา หรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา ความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย และความยินยอมของท่านในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องขอความยินยอม

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการขนส่ง เท่าที่จำเป็น เช่น ผู้ให้บริการขนส่งทางบก ทางน้ำ และทางอากาศ ตัวแทนออกของ หน่วยงานศุลกากร และหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง โดยบริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว บริษัทจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูล ด้วยวิธีการที่เหมาะสม

7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทจัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่เกี่ยวข้อง กับการให้บริการเท่านั้น

8. การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ของบริษัทอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างเหมาะสม และเพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ในภาพรวม ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ได้ แต่การปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์บางส่วน

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้

• สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล ตามที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิขอถอนความยินยอม ในกรณีที่บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลโดยอาศัยความยินยอม
• สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ตามที่กฎหมายกำหนด

ท่านสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยติดต่อบริษัทผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 11

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย หรือการดำเนินงานของบริษัท โดยจะประกาศฉบับปรับปรุงล่าสุดไว้บนหน้านี้

11. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อบริษัทได้ตามช่องทางดังนี้

• บริษัท กรีนลิ้งค์ โลจิสติกส์ จำกัด
• ที่อยู่: 299/30 หมู่บ้านบ้านใหม่ พระรามเก้า-วงแหวน ถนนกรุงเทพกรีฑา แขวงทับช้าง เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร 10250
• โทรศัพท์: 099-987-6567, 063-889-9884
• อีเมล: a0958328165@gmail.com
• Line: @GREEN-LINK